Infolnia+48 881 328 328

Wypadek samochodem z wypożyczalni - co zrobić?

Wypadki samochodowe są stresującym doświadczeniem, a sytuacja może stać się jeszcze bardziej skomplikowana, gdy zdarzy się to w pojeździe z wypożyczalni. W takim momencie ważne jest, aby zachować spokój i wiedzieć, jakie kroki podjąć, by właściwie rozwiązać sytuację i zminimalizować stres.

W tym artykule omówimy, co należy zrobić krok po kroku, jeśli zdarzy Ci się wypadek wypożyczonym autem, aby zapewnić bezpieczeństwo, przestrzegać procedur i odpowiednio rozwiązać wszelkie formalności związane z wypożyczonym pojazdem.

Jak postępować w przypadku uszkodzenia samochodu z wypożyczalni?

W wyniku kolizji samochodu z wypożyczalni ważne jest, aby natychmiast podjąć odpowiednie kroki. Przede wszystkim, zabezpiecz miejsce zdarzenia i zadbaj o bezpieczeństwo wszystkich uczestników. W pierwszej kolejności należy zgłosić uszkodzenie i uzyskać dalsze instrukcje.

Zbierz wszystkie niezbędne informacje, takie jak dane ubezpieczenia, zdjęcia uszkodzeń, miejsca zdarzenia oraz dane kontaktowe świadków, jeśli tacy są. Postępuj zgodnie z procedurami określonymi przez wypożyczalnię oraz ubezpieczyciela, aby szybko i sprawnie załatwić wszelkie formalności w przypadku kolizji samochodem wypożyczonym.

Dowiedz się, dokładnie jakie kroki należy podjąć w przypadku kolizji drogowej wypożyczonym samochodem na podstawie naszego krótkiego poradnika od MobiCars. Choć większość z nich tyczy się on głównie naszej wypożyczalni samochodów, z pewnością ułatwi Wam postępowanie również w przypadku uszkodzenia pojazdu z innych miejsc.

Zabezpieczenie miejsca zdarzenia

Zadbaj o bezpieczeństwo i natychmiast po wypadku włącz światła awaryjne, załóż kamizelkę odblaskową i zabezpiecz miejsce zdarzenia trójkątem ostrzegawczym. Twoje bezpieczeństwo oraz bezpieczeństwo innych uczestników ruchu drogowego jest najważniejsze.

Sprawdź stan poszkodowanych, a jeśli to konieczne udziel pierwszej pomocy poszkodowanym. Jeżeli ktoś odniósł obrażenia, wezwij pogotowie ratunkowe oraz odpowiednie służby. Szybka reakcja może uratować życie, dlatego ważne jest, aby zachować spokój i działać zgodnie z zasadami pierwszej pomocy.

Zbierz informacje o zdarzeniu i spisz dane innych uczestników zdarzenia, numery rejestracyjne pojazdów, informacje o świadkach i zrób zdjęcia uszkodzeń pojazdów. Dokumentacja zdarzenia jest kluczowa dla dalszych kroków, zarówno w kontaktach z wypożyczalnią, jak i z ubezpieczycielem.

Powiadomienie wypożyczalni

Skontaktuj się z wypożyczalnią samochodów i niezwłocznie zgłoś im wypadek, podając szczegółowe informacje o zdarzeniu, tj. miejsce, czas, opis zdarzenia i dane innych uczestników. Niezwłoczny kontakt z wypożyczalnią pomoże Ci podjąć odpowiednie kroki w danej sytuacji oraz sprawne załatwienie wszystkich formalności.

Ubezpieczenie

Sprawdź warunki umowy najmu, umowa wypożyczalni powinna zawierać informacje o ubezpieczeniu OC i AC auta. Upewnij się, jakie są limity ubezpieczenia i jakie zdarzenia są objęte ochroną. To pomoże Ci zrozumieć, jakie koszty mogą być pokryte przez ubezpieczyciela.

W MobiCars wszystkie pojazdy posiadają pełne ubezpieczenie OC, AC, NNW oraz Aaasistance, jednak Twoja odpowiedzialność w przypadku szkody zależy od wykupionego wcześniej Pakietu Ochrony.

Dodatkowe wskazówki

Nie mów nic, co mogłoby zostać odebrane jako przyznanie się do winy. Pozostaw ocenę przebiegu zdarzenia policji i ubezpieczycielowi. Twoje słowa mogą mieć konsekwencje prawne, dlatego ważne jest, aby być ostrożnym w wypowiedziach.

Zrób zdjęcia uszkodzeń pojazdów, miejsca zdarzenia i innych istotnych elementów. Zbierz również dane świadków, jeśli tacy są. Dokumentacja dowodów może być kluczowa w dochodzeniu roszczeń ubezpieczeniowych.

Sytuacja po wypadku może być stresująca, ale ważne jest, aby zachować spokój i rzeczowo przedstawić swoje racje. Nie daj się zastraszyć lub zmusić do przyznania się do winy. Twoja asertywność pomoże w skutecznym załatwieniu wszystkich formalności.

O czym należy pamiętać podczas wypadku wynajętym samochodem z MobiCars?

W przypadku kolizji wynajętym samochodem z MobiCars należy niezwłocznie powiadomić naszą wypożyczalnię pod numerem +48 881 328 328 oraz wezwać Policję na miejsce zdarzenia. Ważne jest, aby jak najszybciej poinformować MobiCars o zdarzeniu i postępować zgodnie z instrukcjami. Znając swoje prawa i obowiązki jako najemca, możesz uniknąć niepotrzebnych stresów i problemów w przypadku stłuczki lub wypadku.

Jeśli jesteś poszkodowanym

Uzyskaj od Policji dane ubezpieczenia sprawcy (nazwa ubezpieczyciela, numer polisy). Zapisz lub zrób zdjęcie marki i numeru rejestracyjnego pojazdu sprawcy oraz nazwę komendy Policji, z której przyjechali funkcjonariusze. Postępując zgodnie z tymi instrukcjami oraz wskazówkami przekazanymi przez obsługę MobiCars, nie będziesz obciążony dodatkowymi kosztami związanymi z wypadkiem.

Jeśli jesteś sprawcą zdarzenia

Twoja odpowiedzialność finansowa oraz możliwość uzyskania auta zastępczego w przypadku kolizji zależy od wykupionego przez Ciebie Pakietu Ochrony. Skontaktuj się z pracownikiem MobiCars, aby uzyskać szczegółowe informacje na ten temat.

W przypadku, gdy wypożyczony samochód nie nadaje się do jazdy

Pracownik wypożyczalni pomoże wezwać lawetę, która odholuje uszkodzone auto. O możliwości uzyskania samochodu zastępczego oraz miejscu i czasie jego odbioru zostaniesz poinformowany przez pracownika MobiCars.

Możliwość uzyskania samochodu zastępczego

  • Jeśli jesteś poszkodowanym - samochód zastępczy będzie organizowany z polisy OC sprawcy. Proces ten zazwyczaj nie trwa dłużej niż 3 godziny, jednak czas realizacji może zależeć od możliwości ubezpieczyciela sprawcy.
  • Jeśli jesteś sprawcą - możliwość uzyskania auta zastępczego zależy od wykupionego Pakietu Ochrony. W przypadku Pakietu Standard, auto zastępcze nie przysługuje. Przy Pakiecie Comfort uzyskasz auto zastępcze za połowę wartości wynajmu, a przy Pakiecie Premium otrzymasz je nieodpłatnie. Czas dostarczenia auta zastępczego zależy od lokalizacji i może wynosić do 24 godzin.

Wypadek samochodem z wypożyczalni może być stresującym doświadczeniem, ale dzięki wsparciu MobiCars, możesz mieć pewność, że wszelkie formalności zostaną załatwione za Ciebie. Oferujemy kompleksową obsługę w przypadku kolizji, pomagając w szybkim zgłoszeniu zdarzenia, zarządzaniu dokumentacją ubezpieczeniową i realizacji niezbędnych napraw.

Dzięki profesjonalnemu podejściu i jasnym procedurom MobiCars możesz skupić się na swoim bezpieczeństwie i powrocie do normalności, a wszystkie formalności związane z wypadkiem zostaną sprawnie rozwiązane przez doświadczony zespół. Wybierając MobiCars, masz pewność, że w razie potrzeby otrzymasz niezbędną pomoc i wsparcie!


Logo Tpay